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对以下服务运营过程管理的相关描述，正确的是：（）。
时间：2022-07-19
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知识管理可能存在的风险不包括（）
时间：2022-07-14
服务运营过程中，技术要素管理的目的是（）。
时间：2022-07-24
IT服务运营过程中，关于资源要素管理，以下说法中正确的是（）
时间：2022-07-25
以下（）不属于人员储备与连续性管理中的被动性活动。
时间：2022-07-30
在IT服务部署实施验收阶段，如果交付物与计划有出入，应该（）
时间：2022-08-02
IT服务部署实施计划的完整性包括的内容可能有（）。
关于IT服务部署实施计划阶段的描述，正确的是：（）
时间：2022-07-21
IT服务部署实施过程中对过程要素的部署需要进行体系试运行的验
时间：2022-07-18
编写SOP需要遵循一定的原则，以下不属于SOP编写原则的是（
时间：2022-07-11
