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关于四级服务回顾机制，说法错误的是（）。
时间：2021-11-27
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（）是在—定成本控制下服务的性能和可靠性，服务供方与客户间定
时间：2021-12-11
螺旋模型是一种演进式的软件过程模型，结合了原型开发方法的系统
时间：2021-12-08
对于高影响的严重风险，最合适的采取应对策略是（）
时间：2021-11-25
目前，云计算的服务模式不包括（）。
时间：2021-11-14
下拉哪项不属于服务质量特性中连续性的评价及测量指标的是（）
时间：2021-12-07
服务改进计划的内容不包含（）
时间：2021-12-03
为确保应急保障工作的及时开展，系统规划与管理师分别从两个渠道
时间：2021-12-12
以下关于J2EE应用服务器运行环境的叙述中，（）是正确的。
IT服务风险识别是一项风险管理工作，以下方法中不适用的是（）
时间：2021-12-13
