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不经常发生的、让客户惊喜或意想不到的努力和服务，这是属于（）
时间：2021-10-13
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2/3的客户离开商家是因为得到的（）不够。
时间：2021-10-15
客户关系管理最早发展的国家是（）
时间：2021-10-17
（）又称关系营销，是指以特定手段将客户分级或分类，区分出对公
时间：2021-10-10
理财师的客户关系管理是指收集、整理客户的详细信息，在了解客户
客户消费观念变化的第一阶段是（）
时间：2021-10-11
增值服务、定制服务或个性化服务，这些都属于（）。
时间：2021-10-06
客户满意度不仅取决于金融机构、理财师的服务水平，还与客户的（
时间：2021-10-07
理性消费的特征是（）
理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须（）。
时间：2021-10-31
