黄亮，男，20岁，高中文化。黄亮在学校时，成绩优良，但由于家境贫寒，父母多病，没有经济能力供其念大学，因此高中毕业后就被迫外出打工。黄亮痴迷于电脑知识，而自己每月的工钱都寄往了家中给父母看病，所以打工一年多，仍没能力购买电脑。后来，他产生了偷盗的念头。黄亮看准了某高档居民小区内有较多居民使用电脑。一天深夜，他趁夜色潜入一居民家，当场就被主人抓住，并扭送公安机关，被判处服刑一年。服刑期间，黄亮苦于与外界隔离，心情极为烦闷。
假如你是黄亮服刑监狱的一名矫正工作者，请针对黄亮的情况提供服务。
【问题】
1．上述案例中，案主黄亮面临的困境主要有哪些?
2．针对黄亮面临的困境，社会工作者可以采取哪些介入策略?
1．上述案例中，案主黄亮面临的困境主要表现为以下几个方面：
(1)成绩优良，但由于家境贫寒，无法圆大学梦，被迫外出打工支援家庭，帮助父母看病；
(2)痴迷于电脑知识，但没能力购买电脑，因一时糊涂而犯了人室盗窃电脑罪；
(3)在监狱服刑期间，与外界隔离，心情烦闷。
2．针对黄亮面临的困境，社会工作者可以采取的介入策略如下：
(1)协助黄亮适应监狱场所的生活，减少负面情绪，使其尽快改过自新；
(2)通过开通电话，组织家属探访，走访罪犯家庭等方式，尽可能扩大黄亮与外部社会的联系和沟通；
(3)邀请知名人士到监狱开展各种活动，使黄亮了解外面世界的信息；
(4)联系高校社会工作系的志愿者，请他们帮助黄亮进行改造；
(5)将与黄亮有同样兴趣的服刑人员组织成小组，开办相应的电脑知识班，将兴趣转化为职业技能，降低出狱后的社会适应难度。
个案管理的实施原则包括（ ）。
个案工作支持性的技巧主要包括（ ）。
小叶是一名大三学生，最近刚和男朋友分手，同学发现她在分手后经常神情恍惚并且独自流泪，同学带她找到学校社会工作者。如果运用存在主义理论对她开展服务，社会工作者应该（ ）。
罗杰斯把自我概念界定为服务对象对自己的看法，包括（ ）。
下列说法中，正确的是（ ）。
在一次督导会谈中，督导者发现社会工作者在处理某服务对象的父子沟通问题的个案时，偏袒儿子的反叛行为。在深入交谈后，又发现社会工作者把自己和父亲争执的经验带人辅导过程。督导者应该（ ）。
80岁的老李有3个儿子和1个女儿。5年前老伴儿过世后，老李的身体每况愈下，健康状况堪忧，无法劳动，被安排轮流在几个孩子家生活。最近，老李不想再“流动”下去，就和女儿商议，在她家安度晚年，并把自己的房子留给女儿。三个儿子得知此事后，纷纷与父亲翻脸。老李面临的主要问题包括（ ）。
我国社会服务机构的类型包括（ ）。
社会工作者在实际服务中扮演着多重角色，包括提供直接服务的基本角色和支持这种服务的扩展角色，社会工作者的基本角色包括（ ）。
社会工作者兰兰想组织一个绘画涂鸦体验小组，下列人员中，可能成为这个小组成员的有（ ）。
