思思,女童,2岁6个月,父母均为医务工作者。母亲是医生,经常做手术,所以回家没有固定的时间。父亲为医院电脑操作员,所以能按时回家。思思3个月就断了奶,因为母亲工作繁忙,和母亲沟通时间较少。思思主要是由保姆带大的。和其他孩子相比,思思不合群,而且不爱吃饭,睡觉没有规律,经常哭闹。
【问题】
请你以儿童社会工作者的身份,运用儿童社会工作的理论简要分析思思面临的问题,并提出社会工作者介入的策略。
1.儿童的需要主要包括生存的需要、爱的需要、学习的需要、游戏的需要、社会化的需要、被保护的需要等。 思思2岁,这一年龄段属于幼儿期,这一阶段幼儿的问题是婴儿期的儿童会有分离焦虑,处于儿童早期的儿童会出现恐惧;害怕环境中出现陌生物体或新事物或新面孔;害怕黑暗;害怕睡觉。外界环境影响的作用逐渐显现,一些个体开始出现行为及心理偏差,比如过度依赖、说谎、攻击性行为等。这一阶段的主要资源是父母和家庭。父母的资源包括他们对儿童的接纳能力及感受,以及他们在儿童发展上的知识。
按照埃里克森心理发展理论,在1.5至3岁期间,主要冲突是自主与羞耻、怀疑的冲突。根据以上理论。思思面临的主要问题有:
从需要层面来看,思思生存的需要和被保护的需要都被满足,可是学习的需要、游戏的需要、爱的需要以及社会化的需要没有被充分满足。
从思思的生长阶段面临的问题考虑,思思的问题也包括断奶较早,和母亲接触时间太少,导致思思有严重的分离焦虑,所以她会出现经常哭闹,害怕睡觉,不爱吃饭,不合群等行为,可能会有恐惧感受出现。思思的父母缺少必要的关于儿童发展阶段的知识,所以缺少对思思的关爱。
按照埃里克森心理发展理论,思思在这一阶段不合群、经常哭闹,说明她的冲突还是比较强烈的。
2.社会工作者介入策略
针对思思的问题,社会工作者可以从以下几个方面来进行介入:
(1)和思思建立良好的信任关系。两岁半的儿童已具有简单的思维方式和能够进行交流的语言表达能力,所以,社会工作者可以通过建立良好的信任关系对她进行支持、鼓励。
(2)向思思的父母介绍儿童发展方面的知识,使他们能够更好地给予思思充足的爱,为思思提供良好的教育环境和成长环境。
(3)鉴于思思母亲工作繁忙,社会工作者可以通过角色模仿等方式给她介绍多种和孩子沟通的方法,增强母女关系,让思思感受到母亲对她的爱,减少焦虑。
(4)可以联系幼儿教育机构,让思思通过亲子课程增加亲子互动的机会,并且培养思思和伙伴互动的机会,学会和伙伴相处。
(5)对保姆进行辅导。因为思思还没有上幼儿园,所以对于看护她的保姆进行幼儿知识辅导。
(6)可以让思思接触有良好行为习惯的朋友。通过朋辈群体的影响使思思形成良好的生活习惯。
个案管理的实施原则包括( )。
个案工作支持性的技巧主要包括( )。
小叶是一名大三学生,最近刚和男朋友分手,同学发现她在分手后经常神情恍惚并且独自流泪,同学带她找到学校社会工作者。如果运用存在主义理论对她开展服务,社会工作者应该( )。
罗杰斯把自我概念界定为服务对象对自己的看法,包括( )。
下列说法中,正确的是( )。
在一次督导会谈中,督导者发现社会工作者在处理某服务对象的父子沟通问题的个案时,偏袒儿子的反叛行为。在深入交谈后,又发现社会工作者把自己和父亲争执的经验带人辅导过程。督导者应该( )。
80岁的老李有3个儿子和1个女儿。5年前老伴儿过世后,老李的身体每况愈下,健康状况堪忧,无法劳动,被安排轮流在几个孩子家生活。最近,老李不想再“流动”下去,就和女儿商议,在她家安度晚年,并把自己的房子留给女儿。三个儿子得知此事后,纷纷与父亲翻脸。老李面临的主要问题包括( )。
我国社会服务机构的类型包括( )。
社会工作者在实际服务中扮演着多重角色,包括提供直接服务的基本角色和支持这种服务的扩展角色,社会工作者的基本角色包括( )。
社会工作者兰兰想组织一个绘画涂鸦体验小组,下列人员中,可能成为这个小组成员的有( )。