某社区有历史悠久的民俗文化：社区拥有各类活动场所和服务器材，每年有一定的社会服务经费；社区居民骨干、志愿者人数较多；辖区内有多家社会组织和便民服务商，然而，该社区的服务效率低下、质量较差，社区活动形式单一，难以满足居民日益多元的服务需求。
针对上述情况，社会工作服务机构受街道办事处委托，邀请了社区居委会人员、社区社会组织骨干和志愿者一起分析各自的优势、局限和角色差别，澄清了对社区服务的认识，达成了共同的目标，明确了各自职责，建立了信息搜集与共享制度、联席会议制度和服务联办制度，在该社区逐步形成了社区居委会、社会工作服务机构和社区社会组织分工合作的联动机制，社区服务效率和质量有了大幅提升。
问题：
1．列出该社区自身拥有的资源。
2．本案例中社会工作服务机构协调该社区各类服务资源时，把握了哪些原则?
1．该社区自身拥有的资源有：
(1)该社区的物力资源充足，拥有各类活动场所和服务器材。
(2)该社区活动财力资源充足，每年有一定的社会服务经费。
(3)该社区人力资源充足，居民骨干和志愿者人数较多。
(4)该社区组织资源丰富，拥有多家社会组织和便民服务商。
2．本案例中社会工作服务机构协调该社区各类服务资源时，应把握以下原则：
(1)团结不同专业的服务人员以实现共同目标。
(2)了解各方不同观点，协助达成共同目标。
(3)识别各专业的长处和差别，划分职责。
(4)与各方沟通情况，为有效协调打下基础。
(5)协调前广泛收集资料，提高协调效率，减少协调成本。
某社会工作服务机构设计了“儿童自助图书馆”项目，旨在促进困境儿童参与图书馆规范建设和借阅服务。该项目借助某网络公益平台发布信息，进行公益众筹。为了争取网民对项目的支持，社会工作者应着力做好的工作有（ ）。
社会工作者小孙准备为社会空巢老人开展一个互助小组，旨在减少空巢老人的孤独感，帮助他们建立社会支持网络。小组开展初期，为了对参加小组的老人进行需求评估，小孙宜采取的做法有（ ）
在一次单亲妈妈小组讨论中，组员小芳总是心不在焉，一直沉默不语，这时，社会工作者适当的做法是（ ）
小陆在县城读书，高考结束后回到村里才知道自己家的房屋被洪水冲毁，母亲遇难，父亲因伤心过度而病倒，失去劳动能力。小陆无法承受这一切，整日神情恍惚。社会工作者小赵接案后，决定用个案管理方式开展服务。下列做法中，体现个案管理协调者角色的有（ ）。
关于社会工作伦理守则基本内涵的说法，正确的有（ ）
某老旧社区独居及空巢老人较多，为该社区提供服务的社会工作服务社区志愿者组建“老来乐小分队”，定期探访独居、空巢老人。上述行为属于社会工作服务领域有（ ）
社会工作研究中常常会使用一些统计资料。为了保证研究质量，社会工作者必须对这些统计资料进行审核。下列研究工作中，属于统计资料审核的有（ ）。
小组活动结束后，督导者老叶首先认真听取了社会工作者小刘对小组过程的介绍，分享了与组员讨论小组契约的经验，接着评估此次活动目标是否实现，最后指出了下次活动的注意事项。上述做法中，老叶运用的督导技巧有（ ）。
督导在社会工作专业发展中扮演者重要角色。具体而言，建立督导制度有助于（ ）。
某社会工作服务机构聘请一名资深社会工作者担任机构督导者，聘用期满后，双方就督导的效果进行了总结评估。下列评估中，可用于评估社会工作督导效果的有（ ）。
