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阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]某公司承接了一个银行业务系统的软件开发项目,质量要求非常高。项目经理小赵制定了项目的整体计划,将项目划分为需求、设计、编码和测试四个阶段,他将测试阶段预留了大量的时间,以便开展充分的测试工作。需求分析完成后,项目组编写了《需求分析报告》,项目经理小赵召集部分骨干人员召开评审会,对需求文件进行了评审。为了尽快进入下一阶段工作,评审会从早上9点一直开到晚上9点,终于把全部的文件都审完了。评审组找到了几处小问题,并当场进行了修改,项目经理宣布可以进入设计阶段了。设计人员根据需求文件编写了《设计说明书》并提交给小赵,小赵对设计文件仔细审阅了之后,便安排程序员开始编程。编程结束后,进入了测试阶段。第一轮测试,发现了70个缺陷,项目组对发现的缺陷进行了修复,又重新提交了测试。第二轮又发现了100多个缺陷,就这样反复修改和测试,直到第6轮,发现了33个缺陷。各轮发现的缺陷数如下:
这时,小赵终于松了一口气,由于第六轮只剩下33个缺陷,他觉得测试工作应该很快就会结束了。[问题1](10分)请问分析此项目的质量管理过程中存在哪些问题。
[问题2](6分)请在答题纸上标出纵坐标的刻度值,并画出测试缺陷的趋势图。根据趋势图分析“小赵觉得测试工作应该很快就会结束了”是否有道理,并说明为什么。
[问题3](4分)请结合软件开发生命周期分析系统测试缺陷产生的可能原因。[问题4](5分)请结合实际经验说明软件项目的质量管理工作应注重哪些方面。
[问题1]答案:1、计划方面:小赵没有制定单独的质量管理计划,也没有安排质量管理人员(没有分配质量管理职责) 2分2、质量保证方面存在问题:(1):没有进行对项目过程的质量检查。(项目没有实施质量保证工作,只进行了质量控制工作)3、质量控制方面存在问题,如:(2分)(1) 项目在重大里程碑处需由相关干系人对阶段成果进行评审,确保结果和预期目标一致;(2) 技术评审会是为了发现问题的,而不是修改问题的,评审会没有达到预期效果 ,设计文件未经过正式评审,可能导致设计文件有较多的错误(3) 需求评审会问题,评审会的控制不好。需求评审属于技术评审,评审会时间过长会导致效率低下。(或者说评审会召开时间过长,起不到质量控制的作用)。 (4)对于是否能够进入项目重要阶段(里程碑)应进行评审后才能决定(5)做需求评审应争取干系人客户的参与,可能导致最终对需求不能达成一致。4. 测试工作存在问题,如测试用例、测试方法、测试人员及测试环境等方面。 (1分)(每条2分,满分10分)[问题2]答案:
画出趋势图(3分)此图以每轮测试发现缺陷数为纵轴(不能画累计,不能反映出趋势)不能判断测试可以结束(1分),因为6轮测试的缺陷数并没有呈整体下降并趋于稳定的趋势(或者说6轮测试的累计缺陷数整体趋势为上升,并没有趋于稳定)(2分)[问题3]答案:产生的原因可能是需求缺陷、设计缺陷、编码缺陷、测试不充分。(每条2分,满分4分)[问题4]答案:1、要制定出质量保证计划2、应安排独立于项目组的质量保证人员负责质量保证工作3、对软件开发的过程实施质量审计4、注重对需求和设计等开发过程文件的技术评审工作5、注重测试工作,应安排相对独立的测试人员6、对发现的缺陷进行统计分析,确保放行的软件质量(每条1分,满分5分)
一台主机的IP地址为202.123.25.36,掩码为255.255.254.0。如果该主机需要在该网络进行直接广播,那么它应该使用的目的地址为( )
在计算机系统的日常维护工作中,应当注意硬盘工作时不能__(2)__。另外,需要防范病毒,而__(3)__是不会被病毒感觉的。
有 4 个 IP 地址:201.117.15.254、201.117.17.01、201.117.24.5 和 201.117.29.3,如果子网掩码为 255.255.248.0,则这 4 个地址分别属于3个子网;其中属于同一个子网的是()
在异步通信中,每个字符包含1位起始位、7位数据位、1位奇偶位和1位终止位,每秒钟传送200个字符,采用4相位调制,则码元速率为()。
在 Windows 中,运行( )命令得到下图所示结果。以下关于该结果的叙述中,错误的是( )。
Pinging 59.74.111.8 with 32 bytes of data:
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Ping statistics for 59.74.111.8:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 3ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms
在ISO OSF/RM参考模型中,七层协议中的__(1)__利用通信子网提供的服务实现两个用户进程之间端到端的通信。在这个模型中,如果A用户需要通过网络向B用户传送数据,则首先将数据送入应用层,在该层给它附加控制信息后送入表示层;在表示层对数据进行必要的变换并加头标后送入会话层;在会话层加头标送入传输层;在传输层将数据分解为__(本题)__后送至网络层;在网络层将数据封装成__(3)__后送至数据链路层;在数据链路层将数据加上头标和尾标封装成__(4)__后发送到物理层;在物理层数据以__(5)__形式发送到物理线路。B用户所在的系统接收到数据后,层层剥去控制信息,把原数据传送给B用户。
在OSI/RM中,解释应用数据语义的协议层是()。
在TCP/IP协议栈中,ARP协议的作用是(),RARP协议的作用是(请作答此空)。
在地址 http://www.dailynews.com.cn/channel/welcome.htm 中,www.dailynews.com.cn 表示( ),welcome.htm 表示(请作答此空)。
在电子表格软件Excel中,假设A1单元格的值为15,若在A2单元格输入“=AND(15<A1,A1<100)”,则A2单元格显示的值为 ()