社工小李最近在社区服务中发现,在社区篮球场和社区花园内总是有一群闲散青少年聚集在一起,无所事事,而且经常在社区内抽烟、喝酒、游荡、闹腾,还经常在居民中午和晚间休息的时间大声喧哗,严重影响居民的正常生活,社区居民对此抱怨连连。社区居委会工作人员多次对这群青少年进行教育,效果微乎其微。
为了解决这群闲散青少年的问题,消除他们给社区居民带来的影响,社工小李利用下班时间与他们进行了交流,并了解到这群青少年都居住在本社区内,恰逢放暑假,在家待着也没有什么事情,于是就相约聚集在社区内一起活动,而且他们认为自己并没有做错,只是因为无聊大家才聚在一起玩,更没有对其他人造成什么影响,根本就是社区内的那些大人们没事找事。
在对他们的情况进行分析后,社工决定先对其非理性的思想观念进行纠正,然后引导他们参与到社区的老年人服务志愿活动中。
【问题】
1.结合社区社会工作中推动居民参与工作方法的知识,判断影响社区居民参与的因素有哪几个
2.社工该如何有效地引导闲散青少年参与到社区的老年人服务志愿活动中
1.影响社区居民参与的因素为:
(1)对参与价值的肯定。案例中闲散青少年属于不关心状态,参与倾向较低。
(2)参与意愿。包括主观因素控制和客观因素影响。
(3)参与能力方面。其中参与能力主要受到时间和金钱、知识与技巧两方面的制约。
(4)制度上的因素。
2.社工在引导闲散青少年参与到社区的老年人服务志愿活动时需要采取的策略为:
(1)通过座谈会、社区展览、教育讲座等形式对闲散青少年进行社区教育和社区宣传,让他们了解老年服务志愿活动,改变其原有对社区和对老年服务志愿活动的冷漠、陌生态度,促进其对参与价值的肯定。
(2)进行交流沟通,让闲散青少年认识到老年服务志愿活动对于促进他们个人成长的巨大作用,提升其参与的意愿。
(3)对闲散青少年进行老年服务志愿活动的知识和技巧的培训,提高其在志愿活动中的素质,提升其参与能力。
(4)与青少年有效地沟通好具体的时间、地点等相关信息,并保证志愿活动中资源的提供,保证其参与志愿活动的客观条件。
(5)对其志愿活动,可以在社区范围内提供相应的奖励机制,提高其持续参加的积极性。
本题以社区为模拟环境,依靠社区社会工作方法具体考查推动居民参与的社区社会工作方法的影响因素和执行策略。这不仅需要在理论层面上对具体模式有比较详细的了解,还要能够在实践层面上进行有效的操作和执行,只有对两者的知识点掌握得都比较齐全才能比较顺利地完成本题的回答。
社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络,还可以考虑建立()的互助网络。
社会工作者在社区照顾中,为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗,此时,社会工作者所承担的角色是( )。
(2021年真题)社会工作者小郑在养老院为失智老人提供服务,他通过3年的行动研究获得了一些减缓老人失智的方法。上述小郑的研究,具有的直接功能有( )。
(2021年真题)驻村社会工作者小王为了提升服务质量和专业能力,主动联系其他村的社会工作者每月聚会一次,开展同辈督导。为了保证督导服务的质量,在督导会议的组织方面,小王可采用的技巧有( )
(2021年真题)社会工作督导者在社会工作服务机构中是行政管理的联结点,在督导的过程中扮演着多种角色。下列社会工作督导者的做法中,体现“倡导者”角色的有( )。
(2021年真题)某养老机构社会工作部主管老刘发现咨询接待处的李大姐近来工作热情不高,工作态度大不如前。经了解得知李大姐已在此岗位工作6年,同岗位的小张也工作了3年。李大姐感到工作枯燥无味,没有发展空间。为此,老刘可采取的恰当措施有( )。
(2021年真题)某社会工作服务机构已运行10年。面对“十四五”规划发展的新形势,机构管理层召开研讨会,回顾机构成长历程,展望未来发展机遇,并形成决议,启动新一轮机构战略规划工作。 从社会工作服务机构规划的基本步骤看,下列工作属于“准备阶段”的有( )。
(2021年真题)应街道办事处邀请,某社会工作服务机构进驻社区,协助其开展议事协商工作。该机构社会工作者采取“接触技巧"与社区居委会建立信任关系。下列做法中,适宜的有( )。
(2021年真题)在社区工作中,社会工作者非常重视了解辖区单位的情况,以便争取资金、场地、人力等方面的支持,携手解决社区问题。为掌握辖区单位的基本情况,社会工作者应重点关注的信息有( )
(2021年真题)某社会工作服务机构设计了“小小侦察兵”项目,动员社区里的青少年找出社区安全隐患,参与社区治理。在项目执行工作的开展阶段,该机构需要完成的任务有 ( )