(2021年真题)D社区没有物业服务单位,长期存在环境脏乱差的问题。为此,社区居委会委托某社会工作服务机构推动居民成立“物业自我管理委员会”。
社会工作者开展了社区分析:经过深入社区观察发现,D社区地处市中心,住房和基础设施年久失修,居住的主要是低收入家庭、空巢老人和流动人口,属于典型的老旧小区;借助查阅资料进一步分析了社区的历史、人口结构和社区资源等基本情况:
通过访问居民了解到,D社区还存在居民的社区 参与热情和水平不高,缺少骨干,没有成熟的社区社会组织,社区协商活动一直组织不起来等社区内共同性问题。
问题:
1.本案例中社会工作者还需要开展哪些社区分析工作?
2.从扩大社区参与的角度,本案例中社会工作者应当从哪些方面开展服务?
第一问:本题考查的是实质是社区社会工作的过程,对应的答案链接是在2021版中级实务教材第三节 社区社会工作的方法 一、社区社会工作的主要内容
社区分析 :
1.社区类型分析(商品住宅、单位型住宅、保障房住宅、老旧小区)
2. 社区基本情况分析 (名称、发展历史、地理位置、经济状况、人口结构、资源等)
3. 社区问题分析 :(1)社区内共同性问题的分析;(2) 社区内群体性问题分析
4. 社区需求分析:(1)感觉性需求;(2) 表达性需求; (3 )规范性需求
(4) 比较性需求
5. 社区优势和劣势分析(可考虑SWOT矩阵分析法)
第二问:中级社工实务教材 第十三章 社区社会工作方法 第二节 社区社会工作主要内容 一城市社区社会工作的主要内容
(二)扩大社区参与
1.参与社区需求调查与社区服务项目。
2. 促进社区协商
3. 提高社区居民参与水平
4. 培育社区社会组织和社区骨干
5. 组织社区志愿服务项目
社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络,还可以考虑建立()的互助网络。
社会工作者在社区照顾中,为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗,此时,社会工作者所承担的角色是( )。
(2021年真题)社会工作者小郑在养老院为失智老人提供服务,他通过3年的行动研究获得了一些减缓老人失智的方法。上述小郑的研究,具有的直接功能有( )。
(2021年真题)驻村社会工作者小王为了提升服务质量和专业能力,主动联系其他村的社会工作者每月聚会一次,开展同辈督导。为了保证督导服务的质量,在督导会议的组织方面,小王可采用的技巧有( )
(2021年真题)社会工作督导者在社会工作服务机构中是行政管理的联结点,在督导的过程中扮演着多种角色。下列社会工作督导者的做法中,体现“倡导者”角色的有( )。
(2021年真题)某养老机构社会工作部主管老刘发现咨询接待处的李大姐近来工作热情不高,工作态度大不如前。经了解得知李大姐已在此岗位工作6年,同岗位的小张也工作了3年。李大姐感到工作枯燥无味,没有发展空间。为此,老刘可采取的恰当措施有( )。
(2021年真题)某社会工作服务机构已运行10年。面对“十四五”规划发展的新形势,机构管理层召开研讨会,回顾机构成长历程,展望未来发展机遇,并形成决议,启动新一轮机构战略规划工作。 从社会工作服务机构规划的基本步骤看,下列工作属于“准备阶段”的有( )。
(2021年真题)应街道办事处邀请,某社会工作服务机构进驻社区,协助其开展议事协商工作。该机构社会工作者采取“接触技巧"与社区居委会建立信任关系。下列做法中,适宜的有( )。
(2021年真题)在社区工作中,社会工作者非常重视了解辖区单位的情况,以便争取资金、场地、人力等方面的支持,携手解决社区问题。为掌握辖区单位的基本情况,社会工作者应重点关注的信息有( )
(2021年真题)某社会工作服务机构设计了“小小侦察兵”项目,动员社区里的青少年找出社区安全隐患,参与社区治理。在项目执行工作的开展阶段,该机构需要完成的任务有 ( )