某社工机构在村里支持下利用县里拨的资金修建老年人服务设施,满足村里老年人照顾需要,并募集到村里的企业老板捐款增建了几间房屋,解决了留守老人照顾问题,该片房屋获得”老人幸福苑"的称营。联系红十字会进村开展服务,为老年人开展健康查体,讲授健康知识等。组织老年人建立互助小组,通过养鸡增加收入,闲余时间一起聊天。返乡青年人还为老年人演节目。机构还联系村里的妇联和老龄办等单位,成立了老年人志愿服务队,组织为老年人开展志愿服务等。
问题:
1.社会支持网络的定义和类型。
2.案例中社工建立社会支持网络的方法和技巧。
3.从功能角度,社工为案例中的老人提供了哪些类型支持。
1.社区支持网络定义与类型
社区网络中那些对个人具有正向支持功能的某些特质,即社区网络中可以提供实质的协助 者,这种协助也是一种潜在社会网络的体现。
一般来说,社区支持网络分为一般的社区支持和特定的社区支持。
一般社区支持:包括归属、接纳与关怀等,这些支持可以促进社区整合和情感支持,提供给社区居民以归属感和认同感。
特定社区支持:包括尊重或鼓励、资讯和信息以及有形的物质支持等,这些支持是一种问题导向的支持,当社区居民遭遇到某种特定的问题或需求时,可能希望获得这些特定的支持。
2.社工建立社会支持网络的方法和技巧
每个人都会在社会生活中通过与他人的互动形成一定的社会网络,而社会工作者帮 助居民发展社区支持网络是针对社区需要解决社区问题的一种策略。社区支持网络能够 为个人提供情绪、尊严和互助等方面的支持,同时也能够促进社区居民之间的沟通与互助,提升居民解决问题的能力。
(1)网络分析——社区组织及其可用资源分析
(政府资金——养老设施、企业——房屋捐赠、红会——健康服务与教育、老人——经济发展与情感支持及志愿者服务、青年人——文艺志愿服务)
现有网络的形态与功能分析,衡量现有网络的应用价值。即:网络形态分析(广度、强度)与网络功能分析(情感性支持、工具性支持)
(2)发展自助小组——社区自有力量的激活(老人互助小组合作养鸡)
一群有共同需要、面临共同问题与困难的个人组成的小组,适用于由于个人因素或社会因素而处于困难地位的人群。困难人群自身的社会支持网络通常比较薄弱,自助小组很重要。
(3)挖掘与发展志愿者群体——老人志愿服务队、 妇女志愿服务队
老人服务于老人,既是自助又是互助,同时还联系妇联进行相关志愿服务,发动自身潜力,凝聚社区力量。
3.社工为老人提供了如下支持:(从功能的角度分析)信息分享与知识提升
经济生产与收入增加
社区参与与志愿服务
物资供给与需求解决
社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络,还可以考虑建立()的互助网络。
社会工作者在社区照顾中,为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗,此时,社会工作者所承担的角色是( )。
(2021年真题)社会工作者小郑在养老院为失智老人提供服务,他通过3年的行动研究获得了一些减缓老人失智的方法。上述小郑的研究,具有的直接功能有( )。
(2021年真题)驻村社会工作者小王为了提升服务质量和专业能力,主动联系其他村的社会工作者每月聚会一次,开展同辈督导。为了保证督导服务的质量,在督导会议的组织方面,小王可采用的技巧有( )
(2021年真题)社会工作督导者在社会工作服务机构中是行政管理的联结点,在督导的过程中扮演着多种角色。下列社会工作督导者的做法中,体现“倡导者”角色的有( )。
(2021年真题)某养老机构社会工作部主管老刘发现咨询接待处的李大姐近来工作热情不高,工作态度大不如前。经了解得知李大姐已在此岗位工作6年,同岗位的小张也工作了3年。李大姐感到工作枯燥无味,没有发展空间。为此,老刘可采取的恰当措施有( )。
(2021年真题)某社会工作服务机构已运行10年。面对“十四五”规划发展的新形势,机构管理层召开研讨会,回顾机构成长历程,展望未来发展机遇,并形成决议,启动新一轮机构战略规划工作。 从社会工作服务机构规划的基本步骤看,下列工作属于“准备阶段”的有( )。
(2021年真题)应街道办事处邀请,某社会工作服务机构进驻社区,协助其开展议事协商工作。该机构社会工作者采取“接触技巧"与社区居委会建立信任关系。下列做法中,适宜的有( )。
(2021年真题)在社区工作中,社会工作者非常重视了解辖区单位的情况,以便争取资金、场地、人力等方面的支持,携手解决社区问题。为掌握辖区单位的基本情况,社会工作者应重点关注的信息有( )
(2021年真题)某社会工作服务机构设计了“小小侦察兵”项目,动员社区里的青少年找出社区安全隐患,参与社区治理。在项目执行工作的开展阶段,该机构需要完成的任务有 ( )