下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范KGB/T 22485 -2013)的要求？（ ）
巡游出租汽车驾驶员遇到下列特殊情形时，应当按照下列方式办理：
（一）乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见；
（二）发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，及时上交巡游出租汽车企业或者有关部门处理，不得私自留存；
（三）发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警。
下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范KGB/T 22485 -2013)的要求？（ ）
巡游出租汽车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游出租汽车相关票据的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以（ ）罚款。
出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处 ()的罚款。
起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以（ ）罚款。
驾驶员未取得从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的， 由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（ ） 的罚款。
转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（ ）的罚款。
使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（ ）的罚款。
网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以（ ）的罚款。
出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的（ ）。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、 ( )、经营行为、运营服务等四方面内容。
