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根据马斯洛的需要层次理论,企业如何设计激励机制?

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答案:
本题解析:

(1)马斯洛的需要层次理论的主要内容:

  ①需要层次理论的两个基本论点

  a.人是有需要的动物,其需要取决于它拥有什么,缺少什么,只有尚未满足的需要能够产生激励,影响行为。

  b.人的需要有轻重层次,某一层需要得到满足后,另一层需要才会出现。而且只有前一层需要得到充分满足后,后一层需要才产生激励作用。

  ②需要层次理论的主要内容

  a.生理的需要。即满足基本生活的需要,如衣、食、住、行等。如果人类的这些最基本的需要得不到满足就无法生存,也就谈不上其他需要。

  b.安全的需要。基本生活条件具备以后,生理需要就不再是推动人们工作的最强烈力量,取而代之的是安全的需要。这种需要可分为两类:第一,对现在的安全的需要。即要求自己现在的社会生活的各个方面均能有所保证,如就业安全、生产中的劳动安全、社会生活中的人身安全等。第二,对未来的安全需要,即希望未来生活能有保障。

  c.社交的需要。人是一种社会动物,其生活和工作都不是独立地进行的,人们希望在社会生活中受到别人的注意、接纳、关心、友爱和同情,在感情上有所归属,属于某一个群体。人们的这种需要多半是在非正式组织中得到满足的。

  d.尊重的需要。这是一种心理上的需要,包括自尊和受别人尊重。自尊是指在自己取得成功时有自豪感;受别人尊重是指当自己作出贡献时能得到他人的承认。

  e.自我实现的需要。这是更高层次的需要,是指希望在工作上有所成就,在事业上有所建树,实现自己的理想或抱负。包括胜任感和成就感两个方面。有胜任感的人力图控制事物或环境,不是等事情被动地发生和发展,而是希望在自己控制下进行;有成就感的人往往需要知道自己工作的结果,成功后的喜悦要远比其他任何报酬都重要。

  (2)针对不同的需要设计不同的激励计划,企业可以有如下多种选择:

  ①绩效工资。企业可以根据员工的绩效贡献,奖励突出绩效工资,以激励员工做出更大的贡献。

  ②分红。这是员工和管理人员在特定的单位中,当单位绩效打破预先确定的绩效目标时接受奖金的一项激励计划。分红可以有效鼓励和协调团队工作,因为经营单位的利益需要全体员工的努力。

  ③总奖金。即以绩效为基础的一次性现金支付计划。单独的现金支付旨在提高激励的效价。

  ④知识工资。即员工的工资随着他能够完成的任务的数量增加而增加。知识工资激励机制的设立,有助于增加公司的灵活性和效率。

  ⑤员工持股计划。即给予员工部分企业的股权,允许他们分享改进的利润绩效。员工持股计划实际上是公司以放弃股权的代价来提高生产率,能大大提高员工的积极性。

  ⑥灵活的工作日程。即取消固定的每周5日、每日8小时工作制的限制,修改的内容包括四日工作制、灵活的时间以及轮流工作。这一激励计划意味着公司同意使用兼职员工,消除了员工因长期从事某种工作而导致的枯燥和单调。

更新时间:2022-01-27 00:18

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